杭州锦尚足浴影院 SPA 是如何对待顾客的?
【环境】:整体环境较为一般。
【服务】:
1. 服务质量不稳定:这家店的服务质量忽高忽低。虽然顾客刚到时受到了热情的款待,但后续的体验却不尽如人意。
2. 收费标准不明确:顾客对店内的免费小吃政策存在疑问。他们表示,在点餐时并未被告知某些免费小吃需要额外付费,而且加购时店员的态度也不友好。
3. 服务态度不佳:当顾客提出质疑时,店员不仅没有积极解决问题,反而以一种不友善的态度回应,这让顾客感到非常不满。
此外,店内的小吃分量极少,与价格相比,性价比不高。希望杭州锦尚足浴影院 SPA 能重视这些问题,改进服务质量,为顾客提供更好的消费体验。