荆州金皇国际假日酒店休闲中心的服务体验非常糟糕。我使用了美团团购券，在大厅点了一个洗脚服务，但手法非常差劲。更糟糕的是，结账时他们告诉我可以获赠浴服，但最后却变卦说只能送价值18元的浴服，而不是我购买了价值28元的浴服。我洗完澡准备买浴服时，他们却才告诉我这个情况。他们的活动宣传应该更加明确，服务员也不清楚活动内容。前台接待女员工非常不友好，甚至对我说活动不是他们组织的。我就在这个酒店洗澡，他们却告诉我活动与他们无关，这难道洗澡服务不是由他们提供的吗？总之，建议荆州的朋友们不要选择这家酒店。